OUT OF THE BLOG - El blog de branding de Emote

¿Os imagináis entrar en un restaurante y que todo costara lo mismo? ¿Y os imagináis que ese común denominador fuera tan solo 1 €? Pues ese concepto de marca existe desde 2008 (de momento, en las Islas Canarias) y se llama Todo1euro.

Según sus responsables, el cliente puede encontrar una propuesta culinaria sana y equilibrada, elaborada según los cánones gastronómicos más actuales, dando lugar a una nueva tendencia: “Fast food quality eat out”.  Dicen ellos que se diferencia por estar alcance de todos los bolsillos, gracias al precio único de 1 euro en todos los productos (bocaditos, ensaladas frescas, frutas naturales, bebidas, postres y snacks).

Parece ser que el negocio está funcionando bien, ya que planean desembarcar en la Península, abriendo nuevos centros en Barcelona, Madrid, Sevilla, Málaga y Valencia mediante el formato de franquicias.

Ahora bien, no todo pueden ser alabanzas, y desde un punto de vista de Identidad Corporativa, creemos que ésta deja bastante que desear. El logotipo transmite connotaciones mejicanas / western / sureñas (que no tienen por qué ser negativas, pero que en nuestra opinión aportan menos de lo que restan), la tipografía utilizada no es distintiva y el baseline de marca se entremezcla con el propio nombre de marca.

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Segunda entrega de los errores de base branderos en relación a las marcas de distribución y las de fabricante. El Corte Inglés se apunta a la moda de lo políticamente correcto en tiempos de crisis y lanza una campaña titulada “Apoyamos las marcas“. Como ya dijimos en el post anterior, tanto las marcas de distribución (que no marcas blancas) como las conocidas como marcas de fabricante (que no “marcas” a secas) son marcas. Bien, lo son siempre y cuando tengan una identidad propia, unos valores a comunicar y un posicionamiento diferencial versus la competencia. Pero muchos retailers y distribuidores se han puesto las pilas en los últimos años para ofrecer a sus consumidores algo más que un simple producto o servicio. Saben que es la única forma de ganar cuota de mercado frente a las marcas de fabricante.

Así que, bajo este enfoque de Branding, cuando El Corte Inglés dice eso de “Apoyamos las marcas”, además de cometer un error sintáctico (se han olvidado la preposición a), están afirmando que apoyan a todas las marcas que existen como tales. Perfecto, siempre hemos pensado que nuestro trabajo trata justamente de eso.

El problema viene cuando revisamos el portfolio de marcas de la enseña. Además de la marca propia análoga de la empresa, también llamada “El Corte Inglés”, ésta cuenta con Aliada, lanzada hace un año en sus centros y vendida como low cost. Houston, tenemos un problema.

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Ayer escuchábamos por la radio el anuncio de una nueva “semana”, de las que le gusta montar a El Corte Inglés: la Semana de la climatización. Primero fue la Semana fantástica, luego la Semana de la informática, más tarde los 8 días de oro y hasta podemos ver semanas temáticas referidas a China o India, relativas a alimentación y hogar.

Además, como es tradicional en la mayoría de retailers, no podemos olvidar el Día del padre, el Día de la madre, las promociones navideñas y, ¡cómo no!, las renombradas Rebajas de El Corte Inglés. Si algo ha conseguido la marca es que identifiquemos que Rebajas = El Corte Inglés. Lo anterior podría parecer muy bueno pero nosotros no lo vemos así.

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