La importancia de un buen nombre, según The Wall Street Journal

El pasado 17 de marzo, el Wall Street Journal publicaba un interesante artículo de Suzanne Barlyn titulado “Name that firm“. En él, la autora señala la importancia que tiene crear el nombre de una marca, el papel estratégico de una disciplina un tanto infravalorada como es el Naming.

En palabras de Barlyn, “Selecting a name is one of the most important decisions a company will ever make. But a lot of small businesses don’t give it nearly enough thought”. Sobre la segunda frase, en referencia a la poca importancia que se le da al Naming en las PYMEs, destaca que “many small companies don’t understand the basics of choosing a good name“.

Cuatro son las premisas para crear un buen nombre, según Suzanne Barlyn:

01. Encontrar algo único: centrarse en los aspectos diferenciales del negocio.

02. Ser claros: no intentar complicar el nombre, encontrar un anclaje simple y directo.

03. Evitar lo común: no centrar el nombre en los servicios o productos que la empresa vende u ofrece, ya que se podría convertir en un genérico.

04. Buscar reacciones: la mejor forma de testar un buen nombre es preguntando por sus connotaciones a las audiencias que lo percibirán.

05. Comprobar el registro de su dominio: e intentar que sea lo más parecido al nombre, para facilitar su recuerdo y facilidad de escritura en la web, dada la importancia de Internet en el Branding actual.

Bajo nuestro punto de vista, se trata de un artículo sencillo y claro, fácil de leer y muy útil para nuevos empresarios y emprendedores; a nuestro entender, son ellos los que más pueden ganar con una buena gestión de la marca. Pero, lamentablemente, constatamos en España una falta considerable de interés y valor por el Branding en general y, concretamente, por el Naming.

En Emote trabajamos con grandes empresas multinacionales, en proyectos de Consultoría de Branding y Naming, pero también lo hacemos con muchas PYMEs. Con éstas, todavía queda mucho trabajo por hacer, en formación en gestión de la marca y en comunicación de la importancia del Branding.

Hemos visto más de una vez cómo algunos empresarios, que acaban de constituir su sociedad, destinan la mayor parte de su presupuesto inicial a una ostentosa oficina, a unos despachos que imponen, o a complicadas y caras centralitas telefónicas que al principio no necesitan. “Hemos comprado lo mejor para empezar nuestro negocio; no hemos reparado en gastos”.

Falso. Se olvidan de lo más importante. No han creado la mejor de las marcas que podrían haber creado; no han dedicado tiempo a crear el mejor nombre que podrían haber escogido; o lo que es lo mismo: no están invirtiendo a largo plazo en su negocio.